如何添加和移除黑名单

功能概述：

通过黑名单功能，可以轻松添加或移除特定的联系人，从而限制他们的访问和对话权限。将不当行为者或恶意用户添加至黑名单，可以有效防止他们再次发起对话，保护客服团队的工作效率和服务质量。同时，也可以随时移除黑名单中的用户，恢复他们的访问权限，灵活管理客户互动。

设置黑名单

访客黑名单以及IP黑名单的新增和管理在「设置」-「对话设置」-「黑名单」处操作，屏蔽范围可自定义，删除已有黑名单即可移除