概述
通过简单的授权集成步骤,你可以将 Coze 与 Mixdesk 平台进行集成,后续你可以通过 Mixdesk 自动化,将对话分配给 Coze,使用 Coze 处理用户的消息。
当前支持 Coze 的智能体
操作步骤
操作步骤
1.准备工作
1.1 进入 Coze 系统,点击左侧「扣子 API」

1.2 进入「扣子 API」页面后,点击「授权」

1.3 再点击右上角「创建新应用」

1.4 填写相关信息
应用类型选择:普通
客户端类型选择:服务类应用
应用名称:根据自己需要填写对应名称
应用描述:根据自己需要填写对应描述

1.5 获取 Public Key 和 pem 文件

1.6 创建完成后,获取 APP ID

1.7 点击左侧「工作空间」,选择或者创建智能体应用,进行发布

1.8 根据需要填写相关信息,可以选择配置或者跳过,都不影响最后发布的,跳过之后,后续可以再进行编辑

1.9 必须勾选 API,然后点击发布

1.10 在网址中最后部分,则是需要的 Bot ID

2.集成 Coze
2.1进入 Mixdesk 「AI」-「AI 集成」-「Coze」页面

2.2点击「添加 Bot」
- 上传头像、设置名称,根据你的 coze 站点,选择对应站点。
- 将在准备工作中拿到的 App ID、Pulic Key 、Bot ID填入页面中,以及将 Private Key 的Pem 文件。

3. 如何在系统中使用
2.1 在「自动化」的「分配 AI 员工」节点中选择 Coze 的 Bot 即可
