如果你对接了WhatsApp business API（即WhatsApp API账号），就可以在这里同步配置和管理 WhatsAPP API 模板，以进行后续的模板群发。支持营销、通知及验证码模板同步。
– 点击【同步】按钮，即可同步之前在其他平台创建的 API 模板，❗️注意「验证码」模板只能在 Meta 官方服务商侧创建好才能同步到Mixdesk系统。
一、创建 WhatsApp 模板
- 点击左侧导航「营销」，选择「WhatsApp API模板」。
- 点击「创建模板」，进入创建模板页面，填入名称、选择账号、类型、语言等信息，填写完成后提交模板。❗️右侧有实时的效果预览。
① 名称：即模板名称，方便查找和使用。
② 账号：选择发送的商业号码。
③ 类型：选择群发内容对应的类型，营销类的群发消息 或 事务通知类的群发消息。❗️注意按实际内容选择，否则模板会审核不通过。
④ 语言：选择群发消息对应的语言。
⑤ 页头：可选配置，可以添加文本、图片、视频、文件等多种类型的信息展示。
⑥ 页头内容：根据选择的页头消息类型，配置相应的页头内容。
⑦ 主体内容：群发的完整内容，支持填充变量。
- 变量名称：如 name、id、URL等。
- 变量示例：根据变量类型，输入示例，比如变量名称为name，示例就是 Lily
⑧ 页面：可选配置，可以放品牌相关信息，如官网、品牌名称等。
⑨ 按钮：可根据业务需求添加各类按钮，如文本按钮、拨打电话号码、访问网站等。
👆以上信息完成后，点击【确定】保存，模板会进入「待审核」状态，一般几分钟就审核完成了。
二、 WhatsApp API模板群发
以上步骤完成后，即可在群发中创建任务。
① 发送渠道选择【WhatsApp API】，消息类型选择【模板消息】。
② 筛选或导入需要群发的联系人信息，参考上述步骤。
③ 选择发送账号，由【系统匹配】，还是【指定账号发送】。导入联系人只能选【指定账号发送】。
④ 模板，选择【WABA账号维度】即发送账号都用同一个模板，【单个号码维度】则可以每个号码选择不同的模板。
⑤ 设置变量
如果模板中设置了变量，那选择的模板就需要对应填写变量值。
1. 如果是导入的联系人，是在上传的Excel表中填写对应变量字段。
2. 如果是筛选的Mixdesk系统的联系人数据，需要选择对应字段，如姓名，备用值代表字段为空的情况默认显示的内容。
详细的群发功能操作请查看：