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管理 AI 代理,你需要了解的 6 件事
2025年3月19日
管理 AI 代理,你需要了解的 6 件事
AI 自动化
2025年3月19日
高效管理 AI 代理不仅能提高客户服务效率,还能提升客户满意度,并为企业创造更高的业务价值。
AI客服进化论:工作原理、商业实践与未来服务生态展望
AI 自动化
2025年3月10日
AI客服无疑是智能时代的产物,它让服务更高效、更便捷,同时也为企业带来了新的竞争优势。
多语言AI客服机器人全攻略:从选型到落地运营
AI 自动化
2025年3月5日
以实战视角,深入解析多语言 AI 客服机器人从技术选型到落地运营的全流程。
AI 代理在客户支持中的未来之路
AI 自动化
2025年3月4日
AI 在客户支持领域的革命才刚刚开始,每一次技术突破都在推动企业向更智能、个性化、高效的未来迈进。
人工智能如何彻底革新客户服务体验,千亿大卖裁掉95%的客服
客户案例
2025年2月21日
人工智能(AI)正在改革客户服务,为企业带来卓越的效率和个性化。文章探讨了AI如何提升客户服务体验,包括即时响应、全天候支持和一致的服务质量。重点介绍了生成式AI的优势和未来的预测性支持趋势。通过智能AI代理如Mixdesk AI Agent,企业能够降低成本并提升客户满意度,保持行业竞争力。
AI智能客服的应用场景,怎么提高精确性?
AI 自动化
2025年2月5日
AI客服已经成为各行业的重要组成部分,并在不断进化。它不仅提升了服务效率,还通过个性化推荐和智能问答,优化了用户体验。
如何打造一个成功的AI客服系统解决方案?
AI 自动化
2025年2月4日
一个高效的AI客服系统,不仅仅是技术的堆砌,更需要企业从目标、技术、数据、优化、人工协同等多个方面进行全面布局。
开始训练 AI 客服以实现最佳性能的 5 种方法
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2025年2月3日
训练有素的 AI 客服不仅能回答问题,更能理解客户意图、优化服务体验,并随着时间不断进步。
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