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AI 自动化
一文搞懂AI 客服和AI Agent,提升企业客服效率80%!
2024年11月11日
一文搞懂AI 客服和AI Agent,提升企业客服效率80%!
客户服务
2024年11月11日
什么是AI 客服?我们可以用AI客服做哪些事情?如何使用AI 客服才能最大化提升我们的效率?AI 客服的未来蓝图是什么样的?所有有关AI 客服的问题你都将在本文中找到答案。
从出海到深耕:如何利用AI提升全球客户服务?
AI 自动化
2024年8月21日
随着全球化趋势的加速,企业需要一种全新的方式来应对国际市场的挑战。通过AI驱动的社交化客户服务解决方案,品牌能够在全球范围内实现无缝的客户沟通和服务。
企业出海的下一个风口:AI客服如何助力全球业务增长
AI 自动化
2024年8月21日
如何在不同国家和地区提供一致且高效的服务,如何管理多语言、多时区的客户互动,这些问题成为了企业出海过程中无法回避的难题。此时,AI客服平台的出现,成为了解决这些挑战的关键。
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