AI 驱动的社交化客户服务解决方案,聚合 Livechat、WhatsApp、
Facebook、Instagram、Line、Email、Telegram 等多个渠道,助力企业全球业务持续增长
AI Agent
大语言模型技术加持,AI 赋能营销&服务
精准、亲切,自动实现营销和服务支持
智能、灵活,随时随地为客户提供支持
全渠道&多语言沟通
畅聊全球,一个平台实现全渠道沟通
无限坐席,无限接入渠道
全球几十种语言自由切换,自然应答
自动化工作流
几秒内极速响应,轻松实现自动化工作流
轻松、高效,自动实现智能化工作流
营销、服务自动切换,人机协作无缝衔接
主动营销
主动营销群发,持续激活潜在客户
AI 360°持续完善,精准客户画像
自定义目标客群,持续转化高价值客户
团队协同
共享聊天无缝配合,高效完成客户支持
智能分配,确保每一位客户获得优质服务
完全共享的对话信息,团队在线实时配合
AI 数据洞察
AI 数据洞察,赋能关键策略持续优化
对话数据实时掌控,多维度报表协助分析
完善转化漏斗,持续优化营销策略
不仅是得力助手,