AI 驅動的社交化客戶服務解決方案,整合 Livechat、WhatsApp、
Facebook、Instagram、Line、Email、Telegram 等多個渠道,助力企業全球業務持續增長
AI Agent
大語言模型技術加持,AI 賦能行銷&服務
精準、親切,自動實現行銷和服務支持
智能、靈活,隨時隨地為客戶提供支持
全渠道&多語言溝通
暢聊全球,一個平台實現全渠道溝通
無限坐席,無限接入渠道
全球數十種語言自由切換,自然應答
自動化工作流程
幾秒內快速響應,輕鬆實現自動化工作流
輕鬆、高效,自動實現智能化工作流程
行銷、服務自動切換,人機協作無縫銜接
主動行銷
主動行銷群發,持續激活潛在客戶
AI 360° 持續完善,精準客戶畫像
自定義目標客群,持續轉化高價值客戶
團隊協同
共享聊天無縫配合,高效完成客戶支持
智能分配,確保每一位客戶獲得優質服務
完全共享的對話資訊,團隊在線實時配合
AI 數據洞察
AI 數據洞察,賦能關鍵策略持續優化
對話數據實時掌控,多維度報表協助分析
完善轉化漏斗,持續優化行銷策略
不僅是得力助手,