Mixdesk使用者服務協議

4.1.1您確認，您必須年滿18歲才能註冊Mixdesk賬戶，或您的年齡須足以使您在您所在的地方簽訂有約束力的合同。若您不具備前述與您行為相適應的民事行為能力，請在法定監護人（以下簡稱“監護人”）的陪同、指導下閱讀本協議及補充協議，並在確保監護人同意本協議及補充協議內容後使用Mixdesk。您及您的監護人應依照適用法律規定，承擔同意本協議及補充協議及使用Mixdesk而導致的一切後果。

4.2.1當您按照註冊頁面提示填寫資訊、閱讀並同意本協議且完成全部註冊程式後，您可獲得Mixdesk平臺賬戶併成為Mixdesk平臺使用者。

4.2.2 Mixdesk平臺只允許每位使用者使用一個Mixdesk平臺賬戶。如有證據證明您存在不當註冊（包括但不限於頻繁註冊、批次註冊）或不當使用多個Mixdesk平臺賬戶的情形，Mixdesk平臺可採取凍結或關閉賬戶、拒絕提供服務等措施，而無須取得您的事前同意，如因任何不當註冊或不當使用行為給美麗互動、Mixdesk平臺及相關方造成損失的，您還應就該等損失（無論直接或間接）承擔全額賠償責任。

4.2.3 您有權使用您設定或確認的Mixdesk會員名、郵箱、手機號碼（以下簡稱“賬戶名稱”）及您設定的密碼（賬戶名稱及密碼合稱“賬戶”）登入Mixdesk平臺。

4.2.4由於您的Mixdesk平臺賬戶關聯您的個人資訊及Mixdesk平臺商業資訊，您的Mixdesk平臺賬戶僅限您本人使用。未經美麗互動或Mixdesk事前同意，您直接或間接授權第三方使用您Mixdesk平臺賬戶或獲取您賬戶項下資訊的行為無效，且美麗互動或Mixdesk不就因此產生的任何損失、損害承擔任何責任。如美麗互動或Mixdesk判斷您Mixdesk平臺賬戶的使用可能危及Mixdesk平臺資訊安全的，美麗互動或Mixdesk平臺可拒絕提供相應服務或終止本協議，而無須取得您的事前同意。

4.2.5您在Mixdesk平臺註冊的賬戶未經美麗互動或Mixdesk許可不得對外轉讓，否則美麗互動或Mixdesk有權追究您的違約責任，且由此產生的責任及後果均由您自行承擔。

4.2.6您同意在完成註冊後，為使您更好地使用Mixdesk平臺的服務，保障您的賬戶安全，您需要按照Mixdesk的提示完成實名認證，否則您可能無法使用Mixdesk服務或可能在使用Mixdesk服務過程中受到限制。

4.3.1在使用Mixdesk平臺服務時，您應當按Mixdesk平臺頁面的提示準確完整地提供您的資訊（包括您的姓名/名稱、電子郵件地址、聯絡電話、驗證碼等資訊），以便美麗互動、Mixdesk或其他使用者與您聯絡。您瞭解並同意，您有義務保證您提供資訊的真實性、完整性及有效性。

4.3.2您在註冊或使用Mixdesk時設定的賬戶名稱、頭像（如有）和簡介等賬戶資訊資料不得違反適用法律法規、社會道德風尚及Mixdesk平臺相關違禁詞庫（如有）關於註冊名的管理規定，否則您可能無法完成註冊。同時，您的賬戶資訊資料不得出現不良資訊，不得侵害第三方的合法權益。

4.3.3 您應當及時更新您提供的資訊，美麗互動或Mixdesk將依法不時地對您的資訊進行檢查核實，您應當配合提供最新、真實、完整、有效的資訊。

4.3.4 如美麗互動或Mixdesk按您提供的最新資訊與您聯絡未果、您未按美麗互動或Mixdesk的要求及時提供資訊、您提供的資訊存在明顯不實或行政司法機關核實您提供的資訊無效的，您將獨自承擔因此對您自身、他人、美麗互動及Mixdesk造成的全部損失與不利後果。美麗互動及/或Mixdesk有權向您發出詢問或要求整改的通知，並要求您進行重新認證，直至中止、終止對您提供部分或全部Mixdesk平臺服務，且美麗互動或Mixdesk對此不承擔責任。若您提供任何錯誤、虛假、過時或不完整的資訊，或者美麗互動或Mixdesk有合理的理由懷疑您提供的為錯誤、虛假、過時或不完整的資訊時，美麗互動或Mixdesk有權暫停、鎖定或終止您的賬戶，並拒絕您使用Mixdesk部分或全部服務。在此情況下，美麗互動或Mixdesk不承擔任何責任，並且您同意自行承擔因此所產生的直接或間接的任何支出或損失。

4.4.1您的賬戶為您自行設定並由您保管，美麗互動或Mixdesk任何時候均不會主動要求您提供您的賬戶密碼。因此，建議您務必謹慎使用、妥善保管您的賬戶，並確保您在每個上網時段結束時退出登入並以正確步驟離開Mixdesk平臺。

4.4.2 賬戶因您主動洩露、保管不善或因您遭受他人攻擊、詐騙等行為導致的損失及後果，美麗互動或Mixdesk並不承擔任何責任，您應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。

4.4.3 除美麗互動或Mixdesk存在過錯外，您應對您賬戶項下的所有活動和行為結果（包括但不限於線上簽署電子協議、提出訂購申請等）負責。

4.4.4 如發現任何未經授權使用您賬戶登入Mixdesk平臺或其他可能導致您賬戶遭竊、遺失的情況，建議您立即通知Mixdesk。您理解，對您的任何請求Mixdesk採取行動均需要合理時間，且Mixdesk應您請求而採取的行動可能無法避免或無法阻止侵害後果的形成或擴大，除美麗互動或Mixdesk存在法定過錯外，美麗互動或Mixdesk不承擔任何責任。

4.5.1 您可以依照Mixdesk平臺的流程申請登出您的賬戶，但您仍應對您在登出賬戶前或使用Mixdesk服務期間的行為承擔相應責任。

4.5.2 賬戶成功登出後，除非適用的法律法規另有規定，美麗互動不會為您提供賬戶記錄、內容、虛擬財產等恢復或提供服務，請您謹慎操作。

4.6.1 若您在註冊或使用Mixdesk賬戶時，存在任何違反適用的法律法規或不符合本協議（包括補充協議及本協議和補充協議不時的修改、補充）約定的行為，美麗互動有權不予註冊；已經註冊的，美麗互動有權視情況要求使用者限期改正、或單方採取短期封禁、永久封禁、登出賬戶等措施，由此給使用者產生的任何損失應由使用者自行承擔，且美麗互動有權就其因此遭受的任何損失或損害向用戶追償。

5.1.1您有權在Mixdesk平臺上享受Mixdesk軟體產品的瀏覽、收藏、訂購及相關配套服務。如您是未成年人或限制民事行為能力人，請在監護人同意後進行交易。

5.1.2當您在Mixdesk平臺購買產品及服務時，請您務必仔細確認所購產品的名稱、版本、價格、數量、使用時間等重要事項。您對Mixdesk平臺中的內容須自行加以判斷，並承擔因使用內容而引起的風險。

5.1.3 您的購買行為應當基於真實的消費需求，不得存在對商品及/或服務實施惡意購買、惡意維權等擾亂Mixdesk平臺正常交易秩序的行為。基於維護Mixdesk平臺交易秩序及交易安全的需要，美麗互動或Mixdesk發現上述情形時可主動執行關閉相關交易訂單等操作，且美麗互動或Mixdesk不就因此對您造成的任何損失、損害承擔任何責任。

5.2.1 美麗互動及Mixdesk依照適用的法律規定履行基礎保障義務，但不保證包含服務的網站或產品將是無錯誤的或無中斷的，也不承諾該網站或服務或伺服器不受任何有害元件的影響。對於下述原因導致的合同履行障礙、履行瑕疵、履行延後或履行內容變更等情形，美麗互動或Mixdesk並不承擔相應的違約責任：

5.2.2 您在使用Mixdesk平臺某一特定服務時，該服務可能會另有單獨的協議或規則，您在使用該項服務前請閱讀並同意相關的單獨協議或規則。若該服務由第三方提供，則美麗互動和第三方對可能出現的糾紛在適用的法律法規和約定的範圍內各自承擔責任。

5.2.3美麗互動僅按照相關適用的法律法規的規定承擔平臺責任。本協議中包含的所有免責和責任限制條款僅適用於適用的法律法規允許的最大限度內。

5.3.1您理解並同意，如您因使用Mixdesk軟體與使用者互動過程中產生爭議，使用者向Mixdesk投訴的，Mixdesk會積極去核實處理，但Mixdesk的客服、銷售人員並非法律專業人士，僅能以普通人的認知對使用者提交的憑證進行判斷。因此，除存在故意或重大過失外，美麗互動或Mixdesk將免責。

5.3.2 除非另有證明，美麗互動儲存在其伺服器上的資料是使用者使用Mixdesk平臺的唯一有效證據。

5.4.1 您應當遵守任何可適用的法律法規的規定，不得利用Mixdesk的服務及賬戶實施包括但不限於以下行為，也不得為以下行為提供便利：

5.4.2 美麗互動尊重並保護您及他人的智慧財產權、商業秘密等合法權益。您保證，在Mixdesk平臺釋出的資訊不侵犯任何第三方的智慧財產權、商業秘密等合法權益。否則，美麗互動有權在收到權利方或相關方通知的情況下移除該涉嫌侵權內容，且您將獨自承擔因此對您自身、他人、美麗互動及Mixdesk造成的全部損失與不利後果。

5.4.3 除非適用法律法規允許或美麗互動書面許可，您不得從事下列行為：

7.1.1 Mixdesk非常重視使用者資訊（即能夠獨立或與其他資訊結合後識別使用者身份的資訊）的保護，在您使用Mixdesk提供的服務時，您同意美麗互動及/或Mixdesk按照在Mixdesk平臺上公佈的隱私政策收集、儲存、使用、披露和保護您的資訊。美麗互動及Mixdesk希望通過隱私政策向您清楚地介紹美麗互動及Mixdesk對您資訊的處理方式，因此美麗互動及Mixdesk建議您完整地閱讀隱私政策，以幫助您更好地保護您的隱私權。

7.2.1 您宣告並保證，您對您在Mixdesk平臺所釋出的資訊擁有相應、合法的權利，相關資訊為您所有或您已獲得必要的授權。否則，美麗互動及/或Mixdesk可對您釋出的資訊依法或依本協議進行刪除或遮蔽，且美麗互動或Mixdesk不就因此對您造成的任何損失、損害承擔任何責任。

7.2.2 除非有相反證明，您理解並同意，對於您註冊時提交或後續向美麗互動及/或Mixdesk補充提供的全部資訊（包括姓名/名稱、電子郵件地址、聯絡電話、驗證碼等資訊），在適用法律允許的範圍內，您免費授予美麗互動及其關聯方、Mixdesk不可撤銷的、非排他的、無地域限制的許可使用（包括儲存、使用、複製、修訂、分析、傳輸、編輯、翻譯、與關聯方共享等）以及可以自身名義對第三方侵權行為取證、發起投訴及提起訴訟的權利。

8.1.1發生如下情形之一的，視為您違約：

8.2.1 您在Mixdesk平臺上釋出的資訊構成違約的，美麗互動及/或Mixdesk可根據相應規則立即對相應資訊進行刪除、遮蔽，並對您的賬戶進行封號處理。

8.2.2 您在Mixdesk平臺上實施的行為，或雖未在Mixdesk平臺上實施但對Mixdesk平臺及其使用者產生影響的行為構成違約的，美麗互動及/或Mixdesk可中止您的賬戶繼續登入，如您的行為構成根本違約的，美麗互動及/或Mixdesk可查封您的賬戶，終止向您提供服務。

8.2.3 美麗互動及/或Mixdesk可將對您上述違約行為的處理措施資訊以及其他經國家行政或司法機關生效法律文書確認的違法資訊在Mixdesk平臺上予以公示，如構成重大違法違規或犯罪，美麗互動及/或Mixdesk有義務儲存有關記錄，並向國家有關機關報告。

8.2.4 因您違反本協議約定，美麗互動及/或Mixdesk對您採取違約處理措施的，您應自行承擔自身損失（包括但不限於虛擬財產清空、無法正常使用賬戶或相關平臺服務、無法正常獲取您賬戶內資產或其他權益等），以及相應法律責任。您承擔法律責任的形式包括但不限於：對受到侵害者賠償損失、賠禮道歉、消除影響、返還財產等。美麗互動或Mixdesk不就因此對您造成的任何損失、損害承擔任何責任。

8.3.1 如您的行為使美麗互動及其關聯方、Mixdesk遭受損失（包括自身的直接經濟損失、商譽損失及對外支付的賠償金、和解款、律師費、訴訟費等間接經濟損失），您應賠償美麗互動及/或其關聯方、Mixdesk的上述全部損失。

8.3.2 如您的行為使美麗互動及其關聯方、Mixdesk遭受第三人主張權利，美麗互動及其關聯方、Mixdesk可在對第三人承擔金錢給付等義務後就全部損失向您追償。 

8.4.1 如您向美麗互動及其關聯方的員工或顧問等提供實物、現金、現金等價物、勞務、旅遊等價值明顯超出正常商務洽談範疇的利益，則可視為您存在商業賄賂行為。發生上述情形的，美麗互動可立即終止與您的所有合作並向您收取違約金及/或賠償金，該等金額以美麗互動因您的賄賂行為而遭受的經濟損失和商譽損失作為計算依據。

8.4.2 如您因嚴重違約導致美麗互動終止本協議時，出於維護Mixdesk平臺秩序及保護消費者權益的目的，美麗互動及其關聯方可對與您在其他協議項下的合作採取中止甚或終止協議的措施，並以本協議第十條約定的方式通知您。

10.1.1 在您註冊成為Mixdesk平臺使用者，並接受Mixdesk平臺服務時，您應該向美麗互動及Mixdesk提供真實有效的聯絡方式（包括您的電子郵件地址、聯絡電話等），對於聯絡方式發生變更的，您有義務及時更新有關資訊，並保持可被聯絡的狀態。

10.1.2 美麗互動及/或Mixdesk將向您提交的聯絡方式的其中之一或其中若干向您送達各類通知，而此類通知的內容可能對您的權利義務產生重大的有利或不利影響，請您務必及時關注。

10.1.3 您有權通過您註冊時填寫的手機號碼或者電子郵箱獲取您感興趣的商品廣告資訊、促銷優惠等商業性資訊；您如果不願意接收此類資訊，您有權通過Mixdesk提供的相應的退訂功能進行退訂。

10.2.1 美麗互動及/或Mixdesk通過上述聯絡方式向您發出通知，其中以電子的方式發出的書面通知，包括但不限於在Mixdesk網站公告、向您提供的聯絡電話傳送手機簡訊、向您提供的電子郵件地址傳送電子郵件，在傳送之日即視為送達；以紙質載體發出的書面通知，按照提供聯絡地址交郵後的第五個自然日即視為送達。

10.2.2 對於在Mixdesk平臺註冊或使用Mixdesk的產品、服務產生任何糾紛或因違規被查處的，您同意司法機關（包括但不限於香港法院或其他有管轄權地區的法院）可以通過手機簡訊、電子郵件等現代通訊方式或郵寄方式向您送達法律文書（包括但不限於訴訟文書）。您指定接收法律文書的手機號碼、電子郵箱等聯絡方式為您在Mixdesk平臺註冊、更新時提供的手機號碼、電子郵箱聯絡方式，司法機關向上述聯絡方式發出法律文書即視為送達。

10.2.3 您同意司法機關可採取以上一種或多種送達方式向您達法律文書，司法機關採取多種方式向您送達法律文書，送達時間以上述送達方式中最先送達的為準。

10.2.4 您同意上述送達方式適用於各個司法程序階段。如進入訴訟程序的，包括但不限於一審、上訴、執行程式等。

10.2.5 你應當保證所提供的聯絡方式是準確、有效的，並進行即時更新。如果因提供的聯絡方式不確切，或不及時告知變更後的聯絡方式，使法律文書無法送達或未及時送達，由您自行承擔由此可能產生的法律後果。

11.1.1 您有權通過以下任一方式終止本協議：

11.1.2 出現以下情況時，美麗互動及/或Mixdesk可以本協議第十條所列的方式通知您終止本協議：

11.2.1 本協議終止後，除適用法律有明確規定外，美麗互動及/或Mixdesk無義務向您或您指定的第三方披露您賬戶中的任何資訊。

11.2.2 本協議終止後，美麗互動及/或Mixdesk仍享有下列權利：