關於我們

AI 對於客戶服務的重要性正在前所未有的增加。我們認為未來的服務方式一定是由 AI 驅動的，能夠將 AI 能力應用到客戶營銷和服務中，增強客戶營銷互動，提升客戶服務體驗，是企業業務持續增長的關鍵

Mixdesk 由此而來，我們已經為超過 40 萬家企業用戶提供智能客戶服務產品。全球化服務不僅是與客戶建立初步連接，更需要保持長期良好的客戶關係，用 AI 解決重複性的工作只是基礎，讓 AI 來整合分析輸出最佳策略才是重點，這也是我們的願景，讓 AI 驅動企業品牌營銷策略不斷完善升級，助力企業在全球業務中持續拓展邊界實現增長

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