客户案例

案例解读| 从 “濒临解散” 到“月入千万”,这家玄学水晶是如何起死回生的?

从玄学水晶手串的品牌运营,到外贸采购代理的客户服务,F 司的业务场景极具代表性 —— 依赖多 WA 账号、大规模销售团队做海外市场,却容易陷入 “分配乱、监管难、资产流失” 的困境。而 Mixdesk 从客户实际需求出发,为这类企业量身打造出一套可复用的解决方案体系,助力企业快速增长!

案例解读| 仅 2 人采购代理公司,靠 Mixdesk AI 客服服务18国全球客户,GMV 翻倍增长!

针对采购代理行业 “服务全球客户、依赖即时通讯工具” 的典型场景,Mixdesk 以 AI 客服技术为核心,不仅帮 J 司破解了 “沟通、协作、人力” 三重痛点,更打造了一套可复用的 “智能客服范式”!

【案例解读】ROI 提升45%!Mixdesk 助力旅游业AI客服转型!

Mixdesk AI客服平台上线仅一个月,旅游业G司的客户留资率提升了38%,客户咨询响应平均时长缩短至5秒以内,销售转化ROI提升了45%!

全球头部加密货币交易所AI客服转型,使用Mixdesk替代Zendesk,综合成本锐减1.5倍!

K司是全球头部数字加密货币交易所,日均交易百亿规模,每日客服咨询量高达10000次。此前长期依赖传统客服系统Zendesk,但面临诸多痛点,切换成 Mixdesk 后综合成本锐减1.5倍,客户服务满意度高达98%!

海外客户留资率93%!Mixdesk 助力机械制造业出海

R司是一家领先的挖掘机机械制造企业,但随着在业务的不断扩展,他们面临了多重难以解决的挑战,携手Mixdesk,实现了每周节省人力80小时、节约成本12万元、客户留资率提高到93%等显著成果,成功推进业务朝着下一个阶段发展!

DeepSeek如何推动跨境电商行业的智能化转型, AI智能客服拿下1.4亿大单!

随着国内顶尖企业纷纷完成对DeepSeek的本地化部署,跨境行业的领军企业也紧随其后,多家大型卖家公司已正式宣布成功实现DeepSeek的本地化落地应用,这标志着跨境行业在智能化转型中迈出了重要一步。

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