客户案例

全球头部加密货币交易所AI客服转型,使用Mixdesk替代Zendesk,综合成本锐减1.5倍!

K司是全球头部数字加密货币交易所,日均交易百亿规模,每日客服咨询量高达10000次。此前长期依赖传统客服系统Zendesk,但面临诸多痛点,切换成 Mixdesk 后综合成本锐减1.5倍,客户服务满意度高达98%!

海外客户留资率93%!Mixdesk 助力机械制造业出海

R司是一家领先的挖掘机机械制造企业,但随着在业务的不断扩展,他们面临了多重难以解决的挑战,携手Mixdesk,实现了每周节省人力80小时、节约成本12万元、客户留资率提高到93%等显著成果,成功推进业务朝着下一个阶段发展!

DeepSeek如何推动跨境电商行业的智能化转型, AI智能客服拿下1.4亿大单!

随着国内顶尖企业纷纷完成对DeepSeek的本地化部署,跨境行业的领军企业也紧随其后,多家大型卖家公司已正式宣布成功实现DeepSeek的本地化落地应用,这标志着跨境行业在智能化转型中迈出了重要一步。

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