引言：用户需求驱动创新，让AI智能体“入驻”你的工作流
AI 技术飞速发展的同时，与其伴生的第三方智能体平台也正以惊人的速度重塑企业服务场景！
在过去的三个月里，我们收到数百条企业用户的反馈：
“Dify搭建了AI员工，想要与Mixdesk打通，实现多渠道客户统一管理。”
“能否让不同渠道的对话，按业务需求自动分配给Coze或Dify？”
“已经在Coze训练了专属 AI，希望结合Mixdesk的人机协同能力，让 AI 与人工客服无缝衔接共同服务客户。”
……
这些声音直指一个需求：企业需要的不只是AI，还需要的是能与企业数字生态深度咬合的“智能齿轮”。
今天，我们交出了答卷——Mixdesk 正式支持集成Coze、Dify 等第三方智能体平台，成为 AI 的指挥中心！在 Mixdesk 工作台，不仅可以使用 Mix 自带的 AI 员工，第三方平台的自建 AI 也能随心驾驭！
Mixdesk × Coze/Dify = 1+1＞2的进化
本次升级后，你熟悉的自动化流程将获得“AI指挥官”能力：
【功能亮点】
✅ 一键接入Coze/Dify智能体
无需代码，1分钟绑定你在Coze扣子、Dify等平台创建的AI员工，立即实现多渠道 AI 集成。
✅ 按需调用AI能力
我们在原有自动化流程中新增了「分配AI员工」节点，各种渠道来源的客户均可自由配置不同的 AI 员工。
结语：你的声音，定义 Mixdesk 的未来
在Mixdesk，我们秉承用户第一的原则：
- 每一个功能更新，都应源自真实场景的呼声
- 每一次产品迭代，都要让用户的声音被“听见”
- 每一行代码背后，都是对“用户至上”承诺的践行
如果有任何建议，欢迎提出，Mixdesk 致力于成为最懂客户的 AI 全渠道客户服务平台！
