功能概述：
已结束的对话，可在工作台「历史对话」中查看，可按条件筛选，以及执行数据导出的操作。
1. 筛选
支持按用户名称、访客标志、会话ID、对话开始/结束时间、接待客服、联系人标签、地区、电话、对话内容、对话标签、对话渠道、访问来源、平台类型、评价结果等条件进行筛选，还能自行选择是否排除无效对话、转接对话等，工作台提供丰富的筛选项，可根据具体需求条件进行选择
⚠️点击下方的「保存筛选条件」按钮，你可以保存常用的筛选条件，节省筛选时间
⚠️按对话开始/结束时间筛选时，仅支持对最近6个月的历史对话进行查询
2. 列表显示
「列表显示」可自定义历史对话筛选结果的展示字段，包括【列表字段展示】选择、【字段调整排序】
3. 导出
筛选出的历史对话，可在右上角选择「导出数据」，「历史导出数据」中可查看数据导出的操作日志
⚠️仅支持对最近6个月的数据进行导出