今日对话和访客趋势监控

功能概述：

根据客服权限范围实时监测今日对话和访客趋势，数据可视化呈现，可查看当日对话数据，包括新访客数、实时对话数、平均在线时长、客服首次响应时长、平均好评率等

如何查看

进入工作台，导航栏点击「数据监控」

⚠️角色权限不同，展示数据会有差异。角色为个人时，每项数据仅显示客服人员自身的数据；权限为部分和全部时，每项数据则显示为权限内所有客服人员的单项数据之和或平均值

【今日数据概览】板块的展示字段、字段排序可调整