概述
通过将Instagram集成到Mixdesk，Instagram的评论和私信的消息实时同步到Mixdesk，企业可以在Mixdesk绑定多个Instagram专业账号，实现统一的消息回复和用户管理。还可以通过Mixdesk平台进行营销群发，定期激活目标客户，实现业务增长。
同时，利用AI Agent高效的服务体验，保证24小时为用户提供专业服务，极速响应，带来高质量的客户体验度和品牌忠诚度。
操作步骤
一、注册或登录Instagram账号
点击链接： https://www.instagram.com/ ，输入账号密码登录，没有账号点击【立即注册】
二、将Instagram账号切换为专业账户
⚠️已有Instagram专业账号可跳过此步骤
pc端切换流程
①登录账号后，点击左下角「更多」-「设置」，在设置选项中下翻，找到「账号类型和工具」，进入账号类型切换界面，点击「切换为专业账号」
②按照提示，选择【创作者】或【商企】，两种账号类型均可（此处以【商企】举例）
③点击「下一步」
④选择与你企业最相关的类别，点击「完成」
⑤输入你的联系方式，点击「保存」
⚠️联系方式将会展示在主页，如果不希望展示，可在此步骤选择「不使用我的联系方式」
⑥专业账号切换完成
移动端切换流程
①登录账号后，在个人资料页面，点击右上角的“三”图标，进入「设置」-「账户」，选择「账户类型和工具」
②点击「切换为专业账户」，根据提示，进行操作
三、绑定Facebook公共主页
⚠️无Facebook公共主页可阅读：创建Facebook公共主页流程
⚠️已有公共主页进入以下操作流程：
方法一：通过Instagram APP绑定
①打开Instagram应用并登录到你的Instagram专业账户
②点击右下角的个人头像进入个人主页，点击「Edit profile（编辑个人资料）」
③下翻至公开商业信息，点击「Page」
④系统会打开新窗口，可进行【连接管理】，还可【更改或创建页面】的操作，点击「继续」
⑤选择登录Facebook账户后，将自动与你的 Instagram 帐户链接
方法二：通过Facebook（网页版）绑定
①登录 Facebook 账户，选择你需要绑定的主页，转到“管理页面”，在左侧菜单上点击「设置」
②在设置页面，选择「Linked Accounts（关联帐户）」
③点击「Connect Account（连接帐户）」
④点击蓝色框中的「Connect（连接）」
⑤系统将自动跳转至 Instagram登录窗口，输入信息并登录
⑥登录后将被重定向回 Facebook，选择「允许访问收件箱中的 Instagram 消息」，单击「确认」以完成绑定
四、在Mixdesk工作台接入Instagram专业账号
①登录Mixdesk工作台
访问mixdesk.com，在页面的右上角，点击「登录」按钮，输入账号信息登入工作台
⚠️如果你还没有账号，可以选择注册一个新账号并完成登录
②进入渠道接入页面
登录成功后，在左侧导航栏点击「渠道接入」，在选项中选择「Instagram」渠道，点击右上角的「授权绑定账号」
⚠️这里可进行授权以及取消绑定的操作
③登录Facebook并完成绑定
点击授权后，系统会自动跳转至Facebook登录界面，输入账户信息登录成功后，按照页面提示完成授权操作
五、验证对话效果
1.Pc端入口
登录Instagram，搜索你的主页名称，进入主页详情，点击「发消息」
2.APP入口
方法一：登录Instagram，点击右下角头像进入个人主页，点击「关注」可查看已关注的主页并发送消息
方法二：点击「🔍」输入主页名称搜索主页，进入主页详情，点击「发消息」
⚠️可在工作台中回复消息，测试对话效果