功能概述：
数据报表功能提供了一个丰富而简洁的视图，涵盖的数据包括整体数据概览、对话渠道分析、网页对话统计、对话标签分类、客服服务量、在线时长、客服评价以及联系人标签等。你可轻松导出这些数据，用于进一步分析和报告，帮助企业优化客户服务策略。
1. 数据概览
可查看访客、对话、评价等信息，⽀持按时间维度进行筛选
2. 对话渠道
按渠道查看有效对话数、遗漏对话数、访客消息数、平均人工对话时长等，支持按时间、对话标签、接待客服、地区等进行筛选并导出
3. 网页对话
按访问来源、落地页、对话页等信息查看访问和对话数据，同样支持按时间、对话标签、接待客服、地区、设备等进行筛选并导出
4. 对话标签
查看指定时间内设置对话标签的使用情况，包括对话总数、有效对话书、有效对话率、遗漏对话数、访客消息数、客服人工消息数等，可导出
5. 客服服务量和在线时长
统计客服的工作量，可查看客服的对话数、转接数、平均首次响应时长等，⽀持按时间和客服筛选。
点击【客服名称】可进入客服接待的详细数据报表，特定查看客服服务数据，包括隐身时长、在线时长以及具体的时间节点
6. 客服评价
查看客服的评价详情（好评率、差评量等），可筛选导出
7. 联系人标签
按接入渠道统计报表使用次数
⚠️报表仅支持一年内的数据查看，建议定时查看备份